알기 쉬운 설명의 규칙(고구려 다이치, 황미숙,지상사)= 저자가 중학교 2학년 때부터 20년 동안 생각해 온 ‘알기 쉬운 설명’을 위한 규칙을 정리한 책이다. 알기 쉽게 설명하기 위한 핵심은 두 가지다. 먼저 ‘상대방을 손님/고객이라고 생각하는 의식을 가지는 것’ 그리고 ‘상대방에게 맞춰 표현하는 것’이다. 전자가 ‘알기 쉬운 설명’의 전제이고, 후자가 그 본질이다. ‘상대방에게 맞춘 표현’을 하려면 머리의 유연성이 중요하다. ‘두뇌 스트레칭’을 반복할수록 머리는 말랑해지고 상대방이 더 알아듣기 쉽게 설명할 수 있다. 

알기 쉬운 설명의 규칙

HK$188.00Price